我们一起来关注市场晴雨表!

2006-10-10 | By: 薛晓云

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市场的晴雨表,换而言之,就是一张图纸或是表格,甚至一段与客户的交流,都可以是称之为晴雨表,她从另一个侧面反映了客户的心理与市场的状态,在很大程度上,我们的市场战略与行为,都必须以此为重要的依据,下一个动作与热点在哪里,始终会离不开我们从晴雨表上得来的信息;

我们的团队建立了完善的晴雨表体系,其中较重要的二个就是网站流量+电话反馈;团队的成员都会每日关注我们网站的点击反馈,以上月的流量反馈来看,我们一起来分析一下其中的二段数据:

访客地域分布统计 - 从 2006-09-01 到 2006-09-30 的统计

地域名称	所占比例	总访问量
浙江	16.5%	12684
上海	16.4%	12608
江苏	14.8%	11361
广东	14.7%	11294
山东	5.8%	4464
北京	4.1%	3189
福建	2.7%	2104
河北	2.5%	1950
四川	2.2%	1720
河南	2.1%	1659
辽宁	1.8%	1449
湖北	1.6%	1275
天津	1.5%	1157
江西	1.3%	1066
安徽	1.3%	1062
湖南	1.1%	848
美国	0.9%	748
中国	0.7%	586
陕西	0.6%	523
重庆	0.6%	467
广西	0.4%	382
IANA	0.3%	269
新疆	0.3%	262
云南	0.3%	251
黑龙江	0.3%	251
印度	0.3%	239
香港	0.3%	233
中国台湾	0.3%	232
甘肃	0.2%	201
山西	0.2%	195
贵州	0.2%	195
海南	0.2%	182
吉林	0.1%	151
加拿大	0.1%	109
内蒙古	0.1%	104
APNIC	0.1%	102
德国	0.1%	101
泰国	0%	72
中国铁通	0%	58
新加坡	0%	55
澳大利亚	0%	53
欧洲	0%	49
沙特阿拉伯	0%	43
英国	0%	42
土耳其	0%	41
韩国	0%	40
荷兰	0%	32
日本	0%	32
俄罗斯	0%	32
法国	0%	32
越南	0%	29
比利时	0%	28
巴西	0%	28
未知IP	0%	27
西班牙	0%	26
伊朗	0%	23
马来西亚	0%	22
斯洛伐克	0%	19
意大利	0%	19
青海	0%	16
阿联酋	0%	15
葡萄牙	0%	13
波兰	0%	11
宁夏	0%	11
卢森堡	0%	10
罗马尼亚	0%	10
ARIN	0%	9
西藏	0%	8
菲律宾	0%	8
新西兰	0%	7
南非	0%	5
吉尔吉斯斯坦	0%	4
瑞士	0%	3
瑞典	0%	3
丹麦	0%	3
芬兰	0%	2
RIPE	0%	2
缅甸	0%	2
白俄罗斯	0%	2
匈牙利	0%	2
挪威	0%	2
柬埔寨	0%	2
巴基斯坦	0%	2
奥地利	0%	2
印度尼西亚	0%	2
突尼斯	0%	1
希腊	0%	1
AFRINIC	0%	1
乌克兰	0%	1
坦桑尼亚	0%	1
阿根廷	0%	1

反馈:由上面的数据,我们可以看出,目前对丙纶最为关注的国内城市始终集中在上海,浙江,广东,江苏;国外国家则集中在美国和印度,从另一个侧面反映了市场的焦点在何处,事实也正如此,印度的丙纶市场在近年显现出空前的需求与热情,在此,希望众多的供应商对此地区有所重视;

搜索引擎来访分布 - 从 2006-09-01 到 2006-09-30 的统计

总计从搜索引擎来访：17029 次(PV)

搜索引擎名称	比例（来访次数）
百度	39.808% (6779 次)
Google	39.027% (6646 次)
腾讯SOSO	5.866% (999 次)
Yahoo	5.801% (988 次)
百度图片	3.711% (632 次)
3721	2.642% (450 次)
搜狗	1.855% (316 次)
网易	0.71% (121 次)
MSN搜索	0.264% (45 次)
互联星空	0.123% (21 次)
新浪爱问	0.117% (20 次)
Google图片	0.023% (4 次)
中国搜索	0.017% (3 次)
TOM搜索	0.017% (3 次)
SOHU	0.011% (2 次)

常见搜索关键字

搜索关键字(前30名)	比例(次数)
合作经营协议范本	2.2% (391)
中国丙纶网	1.9% (324)
无法识别(UTF-8转码失败)	1.1% (193)
授权书格式	0.6% (118)
丙纶	0.6% (116)
合作经营协议	0.6% (112)
中国进口关税税率表	0.6% (106)
丙纶网	0.6% (103)
pp	0.5% (101)
* 地毯	0.5% (95)
今日油价	0.5% (89)
如何开公司	0.4% (78)
法人授权书	0.3% (56)
英文字典	0.3% (54)
加盟骗局	0.2% (50)
法人授权书格式	0.2% (49)
代理协议书	0.2% (47)
细节决定成败读后感	0.2% (46)
中国国家区号	0.2% (44)
地毯	0.2% (40)
pp woven bag making machine	0.2% (35)
英文公司简介	0.2% (35)
聚丙烯纤维	0.1% (33)
丙纶丝	0.1% (32)
银行英语词汇	0.1% (31)
公司英文简介	0.1% (30)
合作经营协议书	0.1% (28)
无纺布	0.1% (27)
zhaoxu688	0.1% (25)
阻燃母粒	0.1% (24)
丙纶线	0.1% (24)
茂金属	0.1% (23)
定单格式	0.1% (23)
pp woven sack making machine	0.1% (22)
丙纶无纺布	0.1% (21)
纤维切断机	0.1% (21)
9月14日国际油价	0.1% (21)
法人代表授权书	0.1% (20)
聚乙烯丙纶	0.1% (20)
丙纶纱	0.1% (19)
管理的艺术	0.1% (19)
丙纶长丝	0.1% (19)
PP	0.1% (18)
经济术语	0.1% (18)
9月18日国际油价	0.1% (18)
国际石油报价	0.1% (18)
网眼袋设备	0.1% (18)
降温母粒	0.1% (18)
合作协议书范本	0% (17)
* 无纺布	0% (17)

反馈:从以上的搜索关键词可以看出,各种规范性文本文件成了企业们关注的焦点之一,其外就是中国丙纶网这个词出现的频率较高,这对我们而言,无疑是一个很大的触动,对我们投以关注的朋友越来越多,这给我们更多的压力和动力!另一些行业的热门关键点,如油价,PP,地毯,无纺布等也表现出一定的热度!

回头率分析

回头率	访问量	比例
新访客	18063	89.24%
一次回访	1264	6.25%
二次回访	412	2.04%
三次回访	233	1.15%
四次回访	156	0.77%
五次回访	112	0.55%
五次以上	963	4.76%

反馈:这段数据可以看出, 近千的固定用户每天会浏览中国丙纶网,同时还有很多的用户会因搜索到文本,管理类等文章而找到中国丙纶网的相关链接,他们不是丙纶行业的供应商,却也会在这里找到他们需要的搜索结果,比如授权格式之类的信息,毕竟,中国的丙纶行业供应链的厂家本来就为数不多,现在还需要我们做出更多的努力与用心,将回头率增加至另一个新的台阶!

这样的分析,我们网站的后台每天都会看到,也就是说,每天我们网站的流量,地区,关键词,时段等重要信息,我们每天上班第一件事就是看昨日的反馈,日复如此,在每一次我们版面调整或市场动作时,这个反馈表起到了重要的作用!

二则我刚才提到的电话反馈,我们每天要打出很多的电话,不断地与客户沟通,同时配以完善的CRM客户关系管理软件,让每一个客户的跟踪情况,详细记录,以便提高效率,更加快捷地为我们的用户提供专业而高价值的服务,我们亦帮助我们的用户日渐建立这样的晴雨表,我们希望大家可以清晰地看到,市场的下一个至高点在哪里?我们要以如何的行动去实现稳定的增长,在此,期待与更多的供应商一起沟通,如何完善我们的反馈体系!

[本日志由薛晓云于 2006-10-10 10:52 AM 编辑]