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学习诺基亚全面开拓高中低端市场
2007-06-27 | By: 薛晓云
下午和闻香在群里遇到，她说要讲个故事，唿唿，那今天我们一起来关注一下有关诺基亚的故事吧，我自己用的是诺基亚的7610，我朋友和客户里面也有不少用诺基亚的机子，也许，您用的也是哦，我们先来看一组数据：
诺基亚已连续三年入选十大经理人品牌，而且最近连续两年在品牌崇尚度、品牌占有率和品牌偏好度上都名列第一。今年，在品牌崇尚度上位于诺基亚之后的是摩托罗拉和三星。
在经理人最崇尚的手机品牌中，诺基亚、摩托罗拉和三星排在前三位。诺基亚的品牌崇尚度高达57.8%，超过了崇尚其他手机品牌的经理人的总和，与第二位摩托罗拉相比，其品牌领先度高达398.2%（品牌领先度为该产品/服务类别中第一品牌在品牌崇尚度上对第二品牌的领先程度）。可见诺基亚的领先地位已很难撼动。
晓云来讲诺基亚的故事：
周末的时候，看世界经理人杂志时看到这组数据，我们不得不为诺基亚在中国市场的精彩表现感到喝彩，通常而言，如果你的企业目标定位是高端企业，那么必将意味着你在中低端市场的放弃，比如像麦肯锡这样的咨询公司，他们的服务范围和客户定位决定了他们在咨询市场的定位，同样，以走低端市场的余姚一带的塑料制品企业，他们也经营得相当成功，有些时候，高端和中低端是可以互相转型的，但是一旦转型不成功，就会影响在客户心目中的定位，失得其反，像诺基亚这样成功开拓高，中，低端市场的，并不多见；
我们一起来看看诺基亚是如何做到的，我们又可以从中看到怎样的闪光点：
品质起核心作用
诺基亚的质量是一流的，相必用过的朋友都知道，最夸张的是晓云的朋友买了一个诺基亚的手机，不小心掉在路边的水沟里，捞出来，放在太阳下晾晾，用电吹风吹吹，又能用了，这使得他成了诺基亚的忠实粉丝，并极力向身边的朋友推荐诺基亚手机，无论在高，中，低端市场，诺基亚并没有因为价位的差距而放弃对品质的关注，很多时候诺基亚价位的区别体现在某些特殊功能，装备，及外表的材质上，对手机的自身常用功能，并没有所锐减，诺基亚以一种魔方的方式，从设计，创新，功能，等各方面来组合他的产品线，并在不同客户领域获得了关注和成功；
创新让市场鲜活
手机市场，缺少创新能力，等于自灭，就连THINKPAD这个IBM原旗下的品牌被联想收购后，也推出了宽屏，多媒体等新功能和新设计的手提本本，同样，做为企业经营，我们也需要从创新角度推出满足不同客户需求的产品，一旦我们满足了不同客户的需求，我们就会成功占据市场，当然，有朋友可能会说，我做高端蛮好的，为什么要开拓低端市场，又或者，我一直在低端做得很好，没有必要去占据高端市场，我只能这么说，长尾理论中提到的潜在市场，长尾市场，你目前市场外的市场份额会让你大吃一惊，当然诺基亚是因为看中中国二亿多的市场份额而出力出动，你也可以这么做，只要你看准这个市场，你就可以全力出动，这与坚持，偏执，并无冲突！
共性使品牌永恒
为什么诺基亚能够在高，中，低市场保持品牌的高度统一和客户的认同，举一个很小的例子，当你是大学生的时候，你没有太多的经济能力去买价位太高的机子，所以几百元的诺基亚正好适合你，既是品牌机，又质量可靠，于是，你有一天，毕业了，有经济购买能力了，你便可以去买中等的机子，再后来，你的钱钱越来越多，对手机的商务功能越来越在意的时候，诺基亚的商用高价手位就正好适合你！所以，诺基亚是在与客户一同成长，并有意培养客户的忠诚度与回头率，所有的结局与诺基亚对始终坚持品牌的共性：易用、可靠、设计符合用户需求，密不可分！
用RICHARD LI的话来说：诺基亚在品牌平衡木上得心应手。
我们的网站:www.canseo.cn
中国纤维网:www.fibreinfo.com
诺基亚已连续三年入选十大经理人品牌，而且最近连续两年在品牌崇尚度、品牌占有率和品牌偏好度上都名列第一。今年，在品牌崇尚度上位于诺基亚之后的是摩托罗拉和三星。
在经理人最崇尚的手机品牌中，诺基亚、摩托罗拉和三星排在前三位。诺基亚的品牌崇尚度高达57.8%，超过了崇尚其他手机品牌的经理人的总和，与第二位摩托罗拉相比，其品牌领先度高达398.2%（品牌领先度为该产品/服务类别中第一品牌在品牌崇尚度上对第二品牌的领先程度）。可见诺基亚的领先地位已很难撼动。
晓云来讲诺基亚的故事：
周末的时候，看世界经理人杂志时看到这组数据，我们不得不为诺基亚在中国市场的精彩表现感到喝彩，通常而言，如果你的企业目标定位是高端企业，那么必将意味着你在中低端市场的放弃，比如像麦肯锡这样的咨询公司，他们的服务范围和客户定位决定了他们在咨询市场的定位，同样，以走低端市场的余姚一带的塑料制品企业，他们也经营得相当成功，有些时候，高端和中低端是可以互相转型的，但是一旦转型不成功，就会影响在客户心目中的定位，失得其反，像诺基亚这样成功开拓高，中，低端市场的，并不多见；
我们一起来看看诺基亚是如何做到的，我们又可以从中看到怎样的闪光点：
品质起核心作用
诺基亚的质量是一流的，相必用过的朋友都知道，最夸张的是晓云的朋友买了一个诺基亚的手机，不小心掉在路边的水沟里，捞出来，放在太阳下晾晾，用电吹风吹吹，又能用了，这使得他成了诺基亚的忠实粉丝，并极力向身边的朋友推荐诺基亚手机，无论在高，中，低端市场，诺基亚并没有因为价位的差距而放弃对品质的关注，很多时候诺基亚价位的区别体现在某些特殊功能，装备，及外表的材质上，对手机的自身常用功能，并没有所锐减，诺基亚以一种魔方的方式，从设计，创新，功能，等各方面来组合他的产品线，并在不同客户领域获得了关注和成功；
创新让市场鲜活
手机市场，缺少创新能力，等于自灭，就连THINKPAD这个IBM原旗下的品牌被联想收购后，也推出了宽屏，多媒体等新功能和新设计的手提本本，同样，做为企业经营，我们也需要从创新角度推出满足不同客户需求的产品，一旦我们满足了不同客户的需求，我们就会成功占据市场，当然，有朋友可能会说，我做高端蛮好的，为什么要开拓低端市场，又或者，我一直在低端做得很好，没有必要去占据高端市场，我只能这么说，长尾理论中提到的潜在市场，长尾市场，你目前市场外的市场份额会让你大吃一惊，当然诺基亚是因为看中中国二亿多的市场份额而出力出动，你也可以这么做，只要你看准这个市场，你就可以全力出动，这与坚持，偏执，并无冲突！
共性使品牌永恒
为什么诺基亚能够在高，中，低市场保持品牌的高度统一和客户的认同，举一个很小的例子，当你是大学生的时候，你没有太多的经济能力去买价位太高的机子，所以几百元的诺基亚正好适合你，既是品牌机，又质量可靠，于是，你有一天，毕业了，有经济购买能力了，你便可以去买中等的机子，再后来，你的钱钱越来越多，对手机的商务功能越来越在意的时候，诺基亚的商用高价手位就正好适合你！所以，诺基亚是在与客户一同成长，并有意培养客户的忠诚度与回头率，所有的结局与诺基亚对始终坚持品牌的共性：易用、可靠、设计符合用户需求，密不可分！
用RICHARD LI的话来说：诺基亚在品牌平衡木上得心应手。
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