成功互联网络营销研讨会昨天在上海同济大学成功举办!

SEO专家刘延庆先生,<我们是网商>作者宋小林先生,我

2006中国十大网商上海通润公司总经理顾静女士和宋小林先生现场对话

慧聪CEO郭凡生先生

每一次的会议,我都会写上自己的感受,一来是对会议有个总结,二来对照自己的工作,以便更好地改进与修正;昨天的会议在上海同济大学召开,虽然就要过年了,又是周末,但是到会的人还是很多,这个年头,思维经济很重要,他需要我们参与更多的交流和学习!

对照我昨天在会场做的笔记,分享一下昨天的感觉:

第一位演讲嘉宾是刘延庆先生,也是中国丙纶网的采访嘉宾之一,提取几点精彩之处,共享:

第一:企业在网络营销方面缺少的是实战和管理经验;

中小企业的网络营销,技术不是最重要的,历界十大网商没有一个是技术出身,最重要的是在每一个细节,关注,协同,比如现在很多中小企业的网络负责人,只懂网络和网上操作,缺少对产品的了解,缺少在网上沟通的营销知识,企业推出新的产品或活动,也不放在网上同步进行,或者网上有新的活动,线下也不配合宣传,总之,脱节是最大的问题,一年下来,企业的电子商务自然没有什么收成,其实所有的事情,要从结果反过来分析原因,这样,知道问题出在哪里,来年重新制定战略,就可以逐渐修正和完善了;

第二:搜索引擎,网站,B2B的关系

2002年的时候,中小企业蜂拥而上,做了很多网站,但是到现在,又在更新换代中,原因是有很多的网站效果不佳,在经验丰富的服务商的建议下,再次改造!因为搜索引擎最终指向的还是您的网站,根据有效数据分析,B2B的平台上,如果您放了您的企业网站,百分之八十的人是会去点击的,因为他更兴趣或期望您会给他带来额外的信息,以便他全面了解您!如果您的网站让他失望了,那就要仔细研究一下这里面流失的商机了!

所以终究而言,企业自身站点是很重要的,无论通过哪个路过来,最终还是要归到您的站内!

第三:企业投资回报率或网站转换率的问题

刘延庆先生指出目前中小企业网站存在二低一高的现像;

网络访问量低(日平均50IP之内);

网站转换率低(即有一百个人看了您的网站,可能只有一个人打了电话,甚至一个也没有);

投资浪费高(大量的竞价和盲从投资,缺少行业和个性化分析);

而国外的企业曾做了调查,对220家企业站内的研究结果表示,搜索引擎优化也就是SEO带来的投资回报率较高,当然,我们稍后谈SEO的问题;

先谈转换率的问题:

网上公布的电话没人接,电子邮件没人管,没人及时回复,接电话的人不专业,态度不好,或内部不配合,公布的电话号码及其他资料是图片格式,不便于复制,产品介绍过于简单,公司新闻只有二三十个字,甚至是04年的新闻,等等细节诸如此类的细节,终将导致您的投资回报率降低!

第四:博客营销的方式

刘先生提到了博客营销,在写博客的时候,有二点是很重要的,一是商业机密的内容不要写,二是有关版权的问题要有意识规避!基于此二点以上的博客营销,只要运用恰当,会给企业带来良好的效果,但是这种新的方式目前在中国,正在慢慢尝试,还需要更多的探索和完善;

第五:SEO

刘先生在会上提到了SEO,但是到会人士,没有太多的专业技术人员,所以我们在此也略提一二,在百度和狗狗,他们的提取关键词及描述的方式是不同的,因此我们要分析规则,再做出相应的判断和行动,有SEO的网站比没有SEO的网站自然效果要好!

我的感受:网络营销重在细节,只要在每一个细节上注意修正和完善,同时要注意分析和方法的重要性,敢作敢为,这样每一个企业都可以利用好互联网,记住,互联网只是工具不是神话,我们要的是应用,而不是单纯的等待!

第二场嘉宾是宋小林先生和顾静女士

他们的对话很精彩,因为顾女士是做进出口贸易的,所以提到了与工厂的战略合作,包括企业管理的细节,提几个要点如下:

第一:心态要好,方式要灵活

她提到企业形像和业务人员的专业性很重要,在给客户报价的时候,要事先做好产品的全面资料,而不是等客户收到资料,再问,为什么,能不能,之类的问题,要提前把所有的可能性,都考虑在内,给客户完整专业的解决方案,这样既节省客户的采购时间成本,又体现了团队的专业性;

在灵活性方面,要给客户多种选择方式,比如针对不同的量报不同的价格,而不要在大单诱惑的前提下,报一个很低的价,结果客户真正下单的却是小量,而价格又很低了!

第二:不要把所有的赌注压在一个客户身上

顾女士提到,如果一个企业有百分之六十以上的业务都是一个客户的,那么这个企业是充满危机的,因为一旦这个客户发生意外的状况,那对供应商本身便是要面临很大的波折和压力!不利于企业的健康发展,所以企业要三思而行,做二手准备,对发展中的小客户也要重视和培养!

第三:企业用人问题

用对人,和充分信任是很重要的,顾女士提到,在网络营销人员方面,管理层不可以太急功近利,或给太大的压力,而在关注企业文化的建立和团队的共同进步,这样,努力营造的积极氛围便会对企业的整体营销有利;

在交流过程中,宋小林先生提到了很多精彩的案例,包括我们的嘉宾陈记强用博客卖金猪的例子,广州一大学生在温洲整合打火机资源,用平台结合地区资源赚钱的例子,同时他还提到了在淘宝上面的很多钻石卖家,宋先生专注于网商领域的研究和案例分析,通过他的一一分享,我们知道,原来网络在每一个人的手中,只要用心,敢于创新,没有什么方式是不可以突破的了!

最后一位嘉宾是慧聪国际的CEO郭凡生先生,分享他的几个重要观点:

第一:您眼中的互联网是什么定位?

他说,如果企业自身产品和服务不好,想要用互联网来发财,投机取巧,那是不可能的,这和抢和骗没有什么区别,机会是为有准备的人而来的;酒香不怕巷子怕,互联网是让巷子变得更窄,但是如果酒臭,便会同样卖不掉!

互联网可以让您有更多的供应商可以选择,所以很多企业的采购是在网上进行,所以供需关系活跃了!互联网之所以好卖东西是因为有很多买东西的人在采购方式上慢慢倾向于利用网络了!

第二:广告与信息的关系

郭先生提到,当一个广告对您没有切身利益相关时,他是广告,但是当这个广告对您的采购和供应有切身利益时,就变成了信息,一个概念的转换,却比较务实!根据用户的用途不同,广告与价值定位不同;

第三:慧聪如何应用电子商务?

在慧聪,十几万的会员管理在2000年起便运用了CRM客户关系管理,有效控制了因销售人员流动而带来的客户流失;同时在资金管理方面,也利用了网络,更加透明,有利监督;内部员工的BBS则加强了高层和基层的透明度和互相管理,员工可以采用匿名的方式提出各种对管理上的建议或公司存在的情况,更加快捷地透明公开了沟通环境;

会议开了一天,从上午的九点半开始到下午的四点半,中午的时间播放了余世维先生有关执行力的演讲,一天的内容都很精彩,写下此感受,抛砖引玉,希望更多朋友可以分享大家在网络营销的酸甜苦辣!

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